为进一步深入推进“我为群众办实事”实践活动的开展，齐铁法院利用互联网方便、快捷、受众面广的特点，结合工作实际，综合办积极与法院官方网站运营商联系，开设“便民服务”模块，为当事人提供高效便捷的档案查阅服务。

    齐铁法院综合办公室在“便民服务”模块下设置了“齐铁法院档案室调卷流程及联系方式”，内容涵盖调卷手续、联系人、电话、预约时间等信息。当事人如需在法院调取和查阅案件卷宗，可在该信息引导下，与法院档案室取得联系，准备好调阅案件卷宗所需材料，按预约时间办理调卷。这样就避免了因携带手续不全等情况而往返奔波，让当事人少跑腿。

    诉讼档案查询是小事，群众满意是大事，综合办干警不断优化档案查询流程，为群众满意做好每一件小事。