9月30日,齐铁法院立案庭组织干警走进东苑西社区,开展“迎国庆·送服务”便民专项行动,将诉讼服务从“窗口”延伸到“家门口”,切实打通司法服务“最后一公里”,让群众在节日前夕感受到司法温度。
活动现场,干警们在社区设立“诉讼便民服务站”,通过立案咨询、发放手册、法律宣传等形式,向居民普及网上立案流程、示范文本应用、纠纷应对等法律知识。针对居民关心的房屋拆迁补偿、社会保险待遇、房屋登记等涉民生问题,干警们一对一耐心解答,并现场协助老年人操作“人民法院在线服务”“龙法和”小程序,完成身份认证、材料上传等网上立案步骤。
此次行动还特别关注特殊群体需求,干警提前联合社区工作人员摸排,对1户行动不便的独居老人提供上门服务,协助整理立案材料、填写相关表格,让群众足不出户就能办理诉讼事务。下一步,齐铁法院将持续优化司法便民举措,常态化开展社区司法服务活动,不断提升群众的司法获得感、幸福感、安全感。
“以前以为立案要跑好几趟法院,没想到现在在家门口就能办,还能咨询法律问题,太方便了!”社区居民王阿姨拿着刚打印好的网上立案指南,对干警们的服务连连称赞。此次社区便民服务,不仅为居民节省了诉讼时间成本,也为即将到来的国庆假期营造了和谐稳定的法治环境。